Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 41.43%
DENÚNCIAS 1 1.43%
DÚVIDAS 8 11.43%
ELOGIOS 3 4.29%
RECLAMAÇÕES 3 4.29%
SERVIÇOS 3 4.29%
URGÊNCIAS 4 5.71%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 55 78.57%
WEBSITE 8 11.43%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONSÓRCIO PUBLICO DE SAÚDE MICRORREGIÃO DE CRATO 17 24.29%
NÃO INFORMADO 29 41.43%
POLICLÍNICA ADERSON TAVARES BEZERRA TIPO II - CRATO 15 21.43%
POLICLÍNICA BARBARA PEREIRA DE ALENCAR TIPO I - CAMPOS SALES 2 2.86%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 1 1.43%
2021 4 5.71%
2022 2 2.86%
2023 38 54.29%
2024 13 18.57%
2025 5 7.14%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 10 14.29%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 5.71%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 4.29%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 62

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

IVANA SOBREIRA EMIDIO DE LIMA

Contatos da ouvidoria

(88)3523-8353

88 35236237

ouvidoriapolicrato@saude.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Rua Vicente Alencar Oliveira, SN,

Horário da ouvidoria

8:00 às 17:00 hs

Última manifestação: 29/01/2024 14:51:57

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