Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 29 46.77%
DENÚNCIAS 1 1.61%
DÚVIDAS 9 14.52%
ELOGIOS 2 3.23%
FALE CONOSCO 10 16.13%
RECLAMAÇÕES 2 3.23%
SERVIÇOS 2 3.23%
SOLICITAÇÕES 2 3.23%
URGÊNCIAS 4 6.45%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 54 87.10%
WEBSITE 7 11.29%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONSÓRCIO PUBLICO DE SAÚDE MICRORREGIÃO DE CRATO 16 25.81%
NÃO INFORMADO 30 48.39%
POLICLÍNICA ADERSON TAVARES BEZERRA TIPO II - CRATO 13 20.97%
POLICLÍNICA BARBARA PEREIRA DE ALENCAR TIPO I - CAMPOS SALES 2 3.23%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 1 1.61%
2021 4 6.45%
2022 2 3.23%
2023 38 61.29%
2024 13 20.97%
2025 3 4.84%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 7 11.29%
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 6.45%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 3.23%
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 6
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 1
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 55

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Contatos da ouvidoria

(88)3523-8353

ouvidoriapolicamposales@saude.ce.gov.br

Endereço da ouvidoria

Rua Vicente Alencar Oliveira, SN,

Horário da ouvidoria

8:00 às 17:00 hs

Última manifestação: 29/01/2024 14:51:57

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